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Senior Anwendungsbetreuer (w/m/d)

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Erstklassige medizinische Versorgung, herausragende Pflege und höchster Komfort

Das ISAR Klinikum im Herzen Münchens ist ein hochmodernes, innovatives Klinikum, das es sich zum Ziel gesetzt hat, seinen Patienten mehr zu bieten: Mehr Leistung, mehr Zuwendung, mehr medizinischen Fortschritt. Wir legen im ISAR Klinikum großen Wert auf eine kooperative, dynamische Arbeitsatmosphäre. Durch klare Aufgabenverteilung, können sich unsere Mitarbeiter auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren. Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern exzellente berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Fortbildungen. Flache Hierarchien, kurze Wege und fachübergreifende Zusammenarbeit sind unverzichtbar für unseren Arbeitsalltag.

Ihre Aufgaben

  • Sie unterstützen unsere Mitarbeiter bei der sachlichen und fachlichen Anwendung unserer IT-Systeme und setzen Prozessoptimierungen zielorientiert um
  • Sie bauen eine Kooperation mit Key-Usern der einzelnen medizinischen Fachabteilungen auf und managen die Zusammenarbeit
  • Mit unserem IT-Team und externen Partnern setzen Sie Projekte zur Implementierung und Anpassung unserer medizinischen Verfahren um
  • Sie steuern den Einsatz externer Spezialisten, überwachen SLAs der Dienstleister und koordinieren im Problem Management deren zielgerichtetes Zusammenwirken

Ihr Profil

  • Sie konnten bereits erste Erfahrungen im medizinischen IT-Umfeld z.B. als Kundenberater oder Supportmitarbeiter sammeln
  • Ihnen sind die administrativen und medizinischen Abläufe in Krankenhäusern oder Arztpraxen vertraut
  • Sie haben idealerweise Erfahrung in der Administration, dem Customizing und der Betreuung von Krankenhausinformationssystemen und ärztlichen Praxisinformationssystemen (z.B. Cosymed der Firma Bytewa.re und Vianova der Firma Medatixx)
  • Sie besitzen eine hohe Affinität zu medizinischen IT-Themen und Problemen
  • Gute Kenntnisse der aktuellen Windows-Betriebssysteme und der sichere Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen sind für Sie selbstverständlich
  • Sie denken unternehmerisch und besitzen die Fähigkeit, Vertrauen auf allen Beziehungsebenen aufzubauen und zu pflegen
  • Sie scheuen sich nicht vor Konflikten und lösen diese mit Sachverstand, Empathie und diplomatischem Geschick
  • Sie haben die Fähigkeit, andere zu überzeugen und Standards durchzusetzen
  • Ein souveränes und freundliches Auftreten und erstklassige Umgangsformen zeichnet Sie aus
  • Sie sind offen für Bereitschaftsdienste außerhalb der regulären Bürozeiten

Wir bieten Ihnen

  • Attraktiver Standort: Einen Arbeitsplatz im Herzen von München - direkt am Sendlinger Tor (Bahn, Bus, Tram direkt vor der Haustür)
  • Einarbeitungskonzept: Wir erstellen ein auf Sie ausgerichtetes Einarbeitungskonzept, welches Ihr Vorwissen und Ihre Kompetenzen berücksichtigt.
  • Attraktives Gehalt: Neben einem attraktiven Gehalt profitieren Sie bei der Anerkennung der Betriebszugehörigkeit mit einer Sonderzahlung
  • Erholung muss sein: 30 Urlaubstage und Sonderurlaubstage für besondere Anlässe sind bei uns Standard
  • Vitamin-Boost: 1 x wöchentlich frische Säfte von der Münchner Saftlegende Chico vom Viktualienmarkt (bekannt durch Funk und Fernsehen)
  • E-Learning: Sie absolvieren zahlreiche Pflichtfortbildungen bequem per E-Learning
  • Dienstwagen: Sie haben sich schon immer einen Dienstwagen gewünscht? Diesen Wunsch erfüllen wie Ihnen gerne! Bei uns haben Sie die Möglichkeit einen Elektro-Dienstwagen zu bestellen. Sprechen Sie uns darauf an!
  • Fitness mit „qualitrain" (EGYM Wellpass): Durch die Kooperation mit „qualitrain" (EGYM WELLPASS) können Sie bei uns eine Vielzahl an Premiumstudios deutschlandweit besuchen und viele weitere Sportangebote nutzen. Für Sie fällt dabei lediglich ein monatlicher Betrag von 29,99 € an.    
  • Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen: IsarCardJob, JobRad, Konzerttickets, Freizeitaktivitäten, Apotheke, uvm.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Allianz Klinikrente mit 17 % Arbeitgeberzuschuss auf den Umwandlungsbetrag
  • Für Verpflegung ist gesorgt: Kostenlose Getränke und vergünstigtes Mittagessen
  • Moderne Unternehmenskultur: Ein Team, auf das Sie sich zu 100 % verlassen können sowie eine offene und vertrauenswürdige Führungskultur mit flachen Hierarchien und offenen Ohren für alle Mitarbeiterbelange
  • Teambuilding: Jährliche Mitarbeiterveranstaltungen (z.B. Frühlingsfest, Sommerfest, o.ä.)
  • Maresa Graf
  • Senior Personalreferentin Personalmarketing & Recruiting
  • +49 89 149 903 1876